Déployer un SIRH chez un client : méthode en 6 étapes

1. Cadrer le périmètre

Commencez par comprendre l’existant : outils actuels, processus RH, nombre de collaborateurs, profils d’utilisateurs (RH, managers, collaborateurs) et logiciel de paie utilisé. Identifiez les irritants prioritaires du client plutôt que de vouloir tout traiter à la fois.

2. Prioriser et déployer progressivement

Évitez de tout déployer en même temps. Choisissez avec le client les modules qui répondent à ses besoins les plus urgents, démarrez par ceux-là, puis ajoutez les autres quand les équipes ont pris leurs marques. Le bon rythme dépend de la taille de l’entreprise, de sa maturité RH et de la disponibilité de ses équipes.

3. Reprendre les données existantes

Les données des collaborateurs peuvent être importées à partir d’un export de l’outil actuel ou d’un fichier tableur. Prenez le temps de nettoyer le fichier avant l’import : doublons, états civils incomplets, champs obligatoires pour la paie. Cette étape conditionne la fiabilité de tout le reste.

4. Paramétrer selon l’entreprise

• Reprendre les formulaires d’entretien du client (questions, critères, échelles) ;
• Définir les circuits de validation : collaborateur, manager puis RH ;
• Régler les droits d’accès par profil ;
• Paramétrer, le cas échéant, la connexion au logiciel de paie (OpenPaye ou Silae).

5. Former et recetter

Organisez des sessions courtes par profil : le RH, les managers, les collaborateurs n’ont pas les mêmes besoins. Faites tester des cas réels (une demande d’absence, un candidat, un entretien) et recueillez les retours avant la bascule.

6. Mettre en production et suivre

• Choisissez une date de bascule cohérente avec le calendrier RH (hors clôture de paie, par exemple) ;
• Prévoyez un accompagnement renforcé les premières semaines ;
• Faites un bilan à un mois, puis planifiez les prochains modules à activer.

Les points de vigilance

• La sous-estimation de la reprise de données, première cause de retard ;
• L’absence de sponsor côté client : un responsable RH ou un dirigeant doit porter le projet ;
• Le manque de communication auprès des managers, dont l’adhésion conditionne les validations.

Besoin d’arguments pour présenter le projet ? Voir Vendre un SIRH à vos clients Odoo. Côté client, un exemple de démarche : Migrer vers un nouveau SIRH : les étapes clés.